做一個網站設計時,我 們需要分析其業務需求
當我們明確要做一個網站設計時,會先制定一個目標,即該網站能實現的最終成果。在網站后續的更新迭代中,我們會收到很多需求,而每個需求背后都有各自的業務目的和業務目標,因此我們需要對該需求展開需求分析。
分析業務需求
對業務需求進行分析是設計需求分析的第一步,你需要明確業務目的和業務目標。
業務目的:我們為什么要這樣做
業務目標:我們這樣做了,要獲得什么樣的成果
分析用戶需求
用戶體驗的核心就是用戶需求,一個需求功能如果設計失敗,很大程度上是因為沒有很好了解用戶需求。
1. 明確目標用戶
這是分析用戶需求的第一步,面對一個網站,不同的用戶有不同的需求:對于新手來說,網站的使用向導很有用,而對于專家用戶來說反而有些多余,所以我們不可能設計出一款人人都滿意的網站,因此我們需要明確我們的目標用戶,只有這樣,接下來的需求分析才更有意義。
首先你要知道目標用戶并不是一個單獨的個體,而是一個群體。有時候我們會看到「人物角色」這樣的分析,包括用戶教育、家庭、工作經歷的諸多信息,但是這也只是用戶群體中的典型用戶,而不是某個確定的個體,我們也不可能具體到每個用戶進行這樣的調查。
其次目標用戶是網站的直接接觸對象。對于一些學習類網站,雖然我們面對的客戶是家長,但是最終的目標用戶是孩子,所以即使是家長買單,也會通過孩子的學習提升情況對是否購買網站做出判斷。
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