為什么要做私域?私域流量是如何誕生的?
一、私域流量是如何誕生的?
在如今拼流量的時代,不管是零售行業,甚至汽車行業都需要曝光度,關注度,之后這些都落于流量。
流量 = 人氣,只有擁有了人氣,才有人會買你的產品。
在同質化和競爭極其嚴重的淘寶、拼多多、美團、餓了嗎等平臺,流量需要花費大量的資金買來。
商家們要想在這些公域中生存,就需要付“坑位費”也就是平臺租金。像這些平臺中心化的用戶們都很難對品牌們產生粘性,大多數用戶都對價格較為敏感。
只要發現有更便宜的同款產品,流量自然就跟著跑了。在這種價格戰爭面前,很多小品牌自然就敗下陣來。況且,價格戰爭是最為無聊的一種競爭模式,而且非常的直接。沒錢買廣告就死,有錢就可以活下來。
在這個流量焦慮的時代,私域流量就這樣誕生了。
私域流量如企業微信、個人微信、微信小程序等關注品牌化、社群化的平臺就成為了這些焦慮的商家們去的地方了。
私域流量不用擔心用戶貨比三家。通過精細化的社群管理和用戶挖掘,私域流量真正將用戶的價值最大化,并且真正留住了用戶。
如果說公域是一片大海的話,那么私域就是一片私養的池塘,魚兒不會無緣無故的溜走,池塘中已經有足夠吸引他們的養分和食物。
魚兒只要進了你的池塘,就需要你花費時間和精力細心照料。而不是像在大海中一般,對魚兒不管不顧,放任自由。
私域的難點就在于“養”,怎么才能“養”好這一池塘的“消費者們”將是私域的最大挑戰。
但是大公司們為什么要砸錢來運營一個魚塘?這背后的價值到底是什么?

二、為什么要做私域?
如果要談私域的價值,就需要明白公域的優缺點。
公域的入口雖然會吸引一大批消費者前來消費,就和商家在商場中用租金購買這些來商場的流量一樣,這些流量終歸是平臺或者商場吸引過來的。顧客的忠誠度很低,大部分顧客可能買過一次就不會再復購了。
用戶數據也不夠精準,雖然后臺可以看到用戶的購買數據,但是終歸是冰冷冷的數字。
公域總是缺乏了一些人與人之間的互動,顧客買了就走,銷售們也接待了這個便去接待下一個留不下的用戶了。
如果說公域是打響了品牌的知名度的話,私域就是將這些知名度轉換為真正的存量用戶。
為什么很多商家通過低價和優惠的噱頭吸引過來的那些私域流量的用戶,很快就流失了。那是因為他們太過急功近利,只關注了一時的數據暴漲,卻忽略了用戶的質量。
找到最后價值的目標用戶,而不是一群羊毛黨。
這些被價格吸引的羊毛黨們自然沒有任何忠誠度可言,可以說這些商家在私域流量的地盤上又上演了公域的打法。價格戰爭固然成效很快,但是卻無法真正幫助品牌在私域流量上立住門戶。
那么怎么最大化私域的價值,在初期聚集資源和用戶固然重要,但也要講究方法。

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